患者服务

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预约挂号

 

一、预约注意事项 

1.病友必须提供本人身份证原件和手机号码进行实名制预约挂号,如预约信息与实际就诊者不符,医生有权不予接诊。

2.我院号源100%开放预约。

3.我院支持电子健康卡预约,微信关注“湖南省居民健康卡”即可领取电子健康卡。

4.已预约的病友,请于预约就诊当日在门诊指定候诊区按序候诊。

5.我院严厉打击倒卖号源的行为,一经查实,将永久记录至黑名单,无法预约挂号和现场门诊挂号。

6.如未就诊需退号,请在原预约挂号渠道进行申请,也可到门诊大厅收费窗口退费操作。如需咨询,请拨打湘龙院区0731-86137777,福源院区0731-82819999。

二、预约方式

1.微信预约:关注服务号“湖南湘雅博爱康复医院官方平台”,选择菜单栏“智慧医院”;或者关注订阅号“湖南湘雅博爱云医生”选择菜单栏“医疗服务”-“挂号缴费查询报告”;或者搜索微信小程序“湖南湘雅博爱云医生”,在线挂号。

湖南湘雅博爱康复医院官方平台

湖南湘雅博爱云医生

湖南湘雅博爱云医生

2.支付宝预约:在支付宝APP中搜索“湘雅博爱康复医院”,选择院区。

3.电话预约:湘龙院区0731-86137777,福源院区0731-82819999。

4.自助机预约:凭身份证、健康码等个人凭证在院内自助机上按提示预约。

5.窗口预约:湘龙院区在门诊大厅4号窗口,福源院区在二楼收费窗口。

三、特别告知

1.除湘雅博爱康复医院官方合作平台外,其他平台预约号本院均不予受理。

2.我院实行分时段就诊,请病友根据挂号信息提示按预约时段来院候诊,避免长时间等待。

3.诊疗卡上留存的手机号码必须真实有效,以免影响接收短信通知。如需更改,请持本人身份证原件到门诊大厅收费窗口或致电0731-86137777/0731-82819999予以更新。

4.所预约的医师有停诊的可能,敬请保持手机畅通,以免遗漏相关通知。

5.本院预约挂号需预付费,除挂号费外,不收取其他费用。

6.无中国公民身份证的病友预约方法:持有驾驶证、军官证、暂住证、老年证、社保卡、港澳台户籍证明、外籍人士护照等上述证件之一,可到门诊大厅收费窗口办理,或拨打0731-86137777/0731-82819999